Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

createtot.info zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách, vrátane údajov o kreditných kartách a fakturačných adresách.
  • Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie.
  • Údaje o používaní, ktoré sa týkajú toho, ako používate našu webovú stránku a služby.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zabezpečenie ich efektívneho fungovania. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch a službách, ako aj marketingových materiálov, ak ste s tým súhlasili.
  • Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili lepšiu používateľskú skúsenosť.
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, ako sú uvedené v tejto politike, pokiaľ neobdržíme váš súhlas alebo to nebude vyžadovať zákon.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb a hostingové služby.
  • Ak je to potrebné na splnenie právnych povinností alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja celého alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Používame cookies na:

  • Uľahčenie navigácie na našej stránke a zlepšenie používateľskej skúsenosti.
  • Analýzu návštevnosti a správania používateľov na našich stránkach.
  • Poskytovanie personalizovaného obsahu a reklamy.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Odvolať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na inquiry@createtot.info. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uchovávaní.
  • Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronické ukladanie nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené v súlade s touto politikou a platnými právnymi predpismi. Prenos údajov do tretích krajín bude vykonaný len v prípade, že krajina, do ktorej sú údaje prenášané, poskytuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, alebo ak sú prijaté iné vhodné záruky.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na inquiry@createtot.info.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

createtot.info
E-mail: inquiry@createtot.info
Telefón: +421911241690
Adresa: Apollo Business Center II, Karadžičova 2, Bratislava, 821 08, Slovakia